2012/07/27

何処で買えばいいの

 アマゾンさんが新しく契約したらしい配送業者が酷すぎるという話を聞いて、どの程度酷いんだろうと情報収集したら想像以上でした。
 家に居ても連絡なしで「不在扱い」として荷物を持って帰る、なのに不在票を置いていかない、当日再配達に応じない、荷物がタバコ臭くなってる、配達予定日を余裕で無視して来る、配達員が無愛想でタメ口、などとにかく評判が悪い。
 どうも個人配送業者を集めて配送させてる会社と契約してるっぽくて、その会社が無茶なノルマを課すみたいで配送業者も悲鳴を上げてるとか。配送エリアがめちゃくちゃ広いとか荷物が予定の倍あるとか、かなり無理させてるっぽい。それがサービス低下の原因なんだと推測されてます。

 幸い私が住んでる大阪ではあまりこの業者の影響は無いみたいですけど、このままだといつかやってきそうな感じ。あちこちで「もうアマゾン利用するのやめる!」という声が上がっていますし、早めに対応した方がいいんじゃないかなぁと思いますね。
 …送料無料だから文句言うんじゃねぇ、ってことなんでしょうかね。


 しかし、散々酷いと言われ続けてきた佐川の上を行く配送業者があったとは……

 
雑談 | Comments(0)
Comment

管理者のみに表示